西安公交首次發布《2018年企業社會責任報告》七大板塊解讀西安公交發展新成果

作者:西安市公共交通總公司   發布時間:2019-09-18




金秋送爽收獲季,丹桂飄香迷人時。9月18日上午,西安市公共交通總公司召開《2018年企業社會責任報告》(點擊閱讀)新聞發布會。長安大學運輸科學研究院副院長、教授肖潤謀,西安市交通運輸局城市客運處副處長張薇、西安城投集團綜合辦公室主任魯華,市公交總公司領導班子成員以及省市多家媒體記者出席。公交總公司副總經理劉志民主持會議。




公交是城市發展的重要民生企業,西安市公共交通總公司首次發布《西安公交2018年企業社會責任報告》旨在使社會各界更加明晰的認識西安公交,了解西安公交在組織、治理、服務、節能、環保、安全、責任、參與、發展等方面履責情況,公司與利益相關方在共同創發展中面臨的機遇和挑戰,公司可持續發展戰略的制定和舉措,特別是在履行社會責任方面所做出的努力和取得的績效。




發布會上,肖潤謀教授對《報告》進行了深入淺出、言簡意賅的解讀。據他介紹,對外發布社會責任報告在西安公交歷史上尚屬首次,《報告》的發布對于加深西安公交與市民乘客溝通,履行安全服務、綠色環保、文明和諧等社會責任,提高西安公交整體服務水平具有里程碑意義。西安市公共交通總公司也希望通過報告的發布,積極主動向社會公眾披露企業信息、展示企業動態、宣傳企業文化,以責任贏得乘客滿意、贏得政府信心、贏得企業發展。

此次發布的《報告》內容涵蓋西安公交企業沿革、理念,截止2018年底的企業現狀,2018年企業在堅持創新發展,建設現代智慧公交;致力服務民生,打造市民滿意公交;履行環保責任,構建綠色節能公交;樹立責任意識,創建古城平安公交;助推社會發展,營造愛心公益公交;加強黨的建設,推進公交快速發展;維護員工權益,共創幸福和諧公交七個方面。

《報告》中提到,2018年,西安公交已初步建成架構“干、支、微、慢”四級地面公共交通網絡,以48%的高分擔率發揮了地面交通主體作用,憑借“互聯網+”建設智能公交系統,為公眾提供多方位、動態、實時的公交出行信息,單日掃碼乘車量超過140萬人次,手機支付出行使用量居全國第三。西安公交全年對281條線路、1852個站點、5080組站牌、16860塊路牌的版面進行更新設計,構建了965315熱線、乘客接待室、公交意見箱、微信公眾號“四位一體”交流平臺,搭建公交與市民溝通橋梁。同時西安公交還加大新能源公交車投運使用,2016年至2018年先后購置純電動公交車3600輛,每年減少天然氣消耗7020萬立方米,減少二氧化碳排放約10.34萬噸;截至2018年底,公共自行車服務站點建成6139個,運營自行車達到69334輛,年使用量6900萬人次。

《報告》中顯示,目前西安公交已實現車載監控系統全覆蓋,公交總公司以“總公司-分公司-車隊-線路-駕駛員”五級安全目標責任管理體系為基準,全年落實車輛安全檢查191000余車次,排除故障隱患15000余項次,組織開展各類應急演練15次,為乘客安全出行、社會和諧穩定做出積極貢獻。同時作為公益性服務行業,西安公交還通過開展各類愛心幫扶活動、精準扶貧工作回報社會,助推社會發展,履行社會職責。

《報告》中指出,2018年,西安公交各級黨委組織黨員干部職工認真學習黨的十九大精神,并結合公交特點與文化內涵開展廉政教育,強化干部作風,筑牢廉政防線,不斷提升公交黨風廉政建設,推進公交快速發展。同時始終踐行“以人為本”理念,主動維護員工權益,打造“職工之家”,增強員工歸屬感和企業凝聚力。

《報告》結尾還通過“一條主線、兩個目標、三個規劃、四項工作”的新思路對2019年西安公交發展布局進行展望。2019年,西安公交將圍繞公交都市建設這一主線,力爭實現主城區公交車基本空調化、新能源公交車占比達到85%兩項歷史性突破;制定《2019-2021三年發展規劃》、《候車棚升級改造規劃》、發布《2019年社會責任報告》,加快智能化步伐、加快公交場站建設、加快線路開通、加快車輛更換,繼續堅持以乘客為中心的經營理念,牢記讓更多的人享受到更好的公交服務的企業使命,滿足市民對日常出行的新需要,引領大西安的城市發展。




市公交總公司總經理翟長衛圍繞近年來西安公交企業發展情況在會上進行了發言。翟長衛談到,公交行業是社會公益性事業,承擔著重要的社會責任,在促進經濟社會可持續發展、改善城市人居環境、促進城市文明、保障廣大人民群眾基本出行等方面,發揮著至關重要的作用。社會責任報告既是企業對社會和公眾的責任承諾,也是企業樹立自身形象和品牌,提高企業核心競爭力的具體體現,我們希望通過發布社會責任報告,真實地反映公交的業務活動對經濟、環境及社會大眾的影響,不斷完善公交的責任體系管理,以最大程度地回報社會。




隨后,翟長衛、肖潤謀積極與媒體進行互動,對記者提出的新車投入、線路規劃、車廂安保、智慧出行等問題進行了詳細解答。

《西安公交2018年企業社會責任報告》的發布,不僅對社會公眾進一步了解公交、理解公交、支持公交、監督公交起到了良好的促進作用,同時促使西安市公共交通總公司不斷優化運營模式、強化管理水平、提升服務質量,為市民提供更加優質的出行服務。



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